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Soins et santé à domicile : comment bien gérer l’après hospitalisation

Organiser son retour à domicile après une hospitalisation relève souvent du parcours du combattant. En cause notamment, la recherche d’un professionnel de santé à domicile, pouvant effectuer les soins à domicile prescrits sur l’ordonnance. En tant que patient ou proche aidant, vous pouvez vous retrouver rapidement seul, dès la sortie de l’hôpital. Heureusement sur Internet, il existe plusieurs solutions qui vous aident à répondre à vos besoins, comme des offres d’accompagnement dédiées pour organiser l’intégralité des soins à domicile.

La santé à domicile : souvent difficile à organiser quand on y pense au dernier moment

Lorsqu’on sort d’hospitalisation, on est généralement plus pressé de rentrer chez soi et de retrouver ses proches plutôt que de penser aux soins dont on aura besoin (injection, pansement, rééducation…). Et pourtant, ces soins sont primordiaux et jouent un rôle clé dans votre guérison. Il ne faut donc surtout pas les sous estimer. 

En France, 80% des soins dispensés à domicile sont des soins infirmiers [1]. Or 12% des urgences hospitalières [2] sont dues à des soins à domicile non réalisés. En somme, ce sont pas moins de 3 millions de patients qui retournent à l’hôpital quelques jours seulement après en être sortis, car ils n’ont pas pu organiser correctement leurs soins à domicile. Des conséquences tant pour le patient que pour l’hôpital et le système de santé. 


Le domicile : élément clé pour la communication hôpital-ville

Le domicile prend une place de plus en plus importante dans l’accès aux soins. Il fait même partie intégrante du Plan Santé 2022 prévu par le Gouvernement et porté par le Ministère des Solidarités et de la Santé.

Dans ses mesures annoncées, le gouvernement entend améliorer l’organisation des soins de proximité. Pour ne pas rompre la communication hôpital-ville, il existe des solutions en ligne qui permettent de trouver rapidement des solutions pour organiser les soins à domicile, et même trouver des professionnels de santé près de chez vous.


libheros, première plateforme centrale d’organisation des soins et de la santé à domicile

Depuis 2017, libheros permet de trouver en quelques clics un professionnel de santé exerçant à domicile: infirmier(ère), kinésithérapeute ou sage-femme. 

Depuis son existence, libheros a contribué à la prise en charge à domicile de plus de 30 000 patients. La satisfaction patient est primordiale pour eux, comme en atteste leur note Google de 4,8/5 sur plus de 500 évaluations. libheros aide à la fois les patients et les proches aidants dans l’organisation des soins à domicile.


Pour répondre à tous les besoins, libheros a créé un accompagnement personnalisé

Conscient de la difficulté d’organiser le retour à domicile, libheros a fait le choix de proposer un accompagnement dédié aux proches aidants perdus dans ces démarches. Les deux offres ci-dessous vous permettront ainsi d’organiser le retour à domicile et le maintien à domicile de vos proches.


L’offre Retour à domicile

Avec cette offre, le proche aidant a la possibilité de souscrire à plusieurs options pour organiser sereinement le retour à domicile de son proche : 

  • Réservation d’un transport conventionné, 
  • Livraison de matériel médical, 
  • Livraison de médicaments, 
  • Recherche de service à la personne 
  • Recherche d’un professionnel de santé

Cette offre d’accompagnement est disponible à partir de 19€90, pour 2 options souscrites (ex: Livraison de médicaments et recherche d’un professionnel de santé) à 49€90 pour les 5 options. Une fois le formulaire de demande de soin rempli par le bénéficiaire, ce dernier est rappelé par un des coordinateurs de libheros. Ensemble, ils font le point sur sa demande pour que les recherches débutent le plus rapidement possible.


L’offre Maintien à domicile

Elle reprend l’ensemble des options de l’offre “Retour à domicile” et permet également au proche aidant de souscrire à une option de suivi de son proche, (suivi effectué par un coordinateur libheros). Un vrai soulagement pour les proches aidants souvent éloignés! Cette option est facturée 19,90€/mois de suivi. Vous souhaitez organiser votre retour à domicile ou celui d’un de vos proches ? Découvrez libheros, le héros des soins à domicile !



Sources :

[1] Rapport Fédération Nationale des Etablissements d’Hospitalisation à Domicile

[2] Rapport Cour des comptes


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